وشكلت هذه الدراسة التي أجراها نادي البيانات والرقمنة التابع لجمعية « لي امبريال » بتعاون مع مكتب Integrate، فرصة للمقاولات لفهم السلوكات الرقمية وتكييف استراتيجياتها وفقا لذلك. وتعد هذه الدراسة تحليلا لسلوك مستخدمي الإنترنت المغاربة، الذين يبلغ عددهم حوالي 34 مليون.
وأبرزت الدراسة المذكورة أن فهم سلوك المستهلك ضروري للتسويق ونجاح أي مقاولة، مشيرة إلى أن 60 في المائة مستخدمي الإنترنت في المغرب هم رجال و 40 في المائة نساء، وأن 54 في المائة من هؤلاء المستخدمين تتراوح أعمارهم بين 26 و35 سنة، و26 في المائة الأشخاص بين 16 و25 سنة، و20 في المائة للفئة العمرية فوق 35 سنة.
وقام المشاركون في هذا الإستطلاع بمشاركة سلوكياتهم الرقمية، التي تتوزع بين الترفيه، والتسوق عبر الإنترنت، وإنشاء المحتوى، والتعلم الإلكتروني بالإضافة إلى اللقاءات عبر الإنترنت.
وهكذا، غطى البحث غالبية الأنشطة الرقمية، والتي تهم استخدام تطبيقات المراسلة مثل فايسبوك، وواتساب، ومشاهدة مقاطع الفيديو، وقراءة التعليقات على شبكات التواصل الاجتماعي، وتفقد المعلومات والأخبار، مؤكدا أن الرقمنة تشكل وسيلة أساسية لكسر الحواجز التي تحد من التواصل والاتصال البشري.
وأبرزت الدراسة أن 66 في المائة من اللحظات الملتقطة هي لحظات يتم فيها استخدام الإنترنت لأهداف التنمية الذاتية.
وفي هذا الصدد، أكد رئيس نادي البيانات والرقمنة، حمزة برادة، أن هذه الدراسة تتيح إمكانية تحليل من سنة إلى أخرى، استهلاك الرقمنة والوسائط الرقمية في المغرب بالنسبة لمختلف الشرائح التي تم تحديدها من خلال الاستقصاء الذي تم إجراؤه، وبالتالي فهم الدوافع الكامنة وراء سلوك المستخدمين الرقميين.
وأشار السيد برادة إلى أنه سيتم إثراء نتائج هذه الدراسة كل شهر لتحسين دقة وتمثيل السلوكيات المختلفة للفئات الأكثر نشاطا في المغرب، مضيفا أن نادي البيانات والرقمنة يهدف إلى رسم خريطة للمهن الرقمية ووضع تكوينات وشهادات لتكوين جيل الغد.
من جهة أخرى، أبرز أن الأبحاث والدراسات المتعلقة بالتوجهات الرقمية تتجاهل المستهلك الرقمي وسلوكه، داعيا إلى إعطاء إيضاحات بشكل أكبر حول طرق استخدام الوسائل الرقمية من طرف الشرائح الرقمية المختلفة.
يشار إلى أن هذه الدورة من تظاهرة « لي امبريال 2023 » تنظم تحت الرعاية السامية لصاحب الجلالة الملك محمد السادس، تحت شعار « تحطيم الحدود مسألة تتعلق بأسلوب التفكير ».
وتهدف جمعية « Les Impériales » التي تأسست سنة 2018 إلى توحيد جهود قطاع كبير يجمع بين العديد من المهن، خاصة مهن الاتصال والإعلام والتسويق والتحول الرقمي.
